結論から話す

久しぶりの更新。

これは営業に限って言えることではないが、

質問されたら、まず結論から話す。

これは基本である。

「これはどうなってるんですか？」

という質問に対して、

まわりくどく理由から説明を始めて、最後に結論を話すと

聞き手はいらいらする。

「これはこうです。なぜならば・・・・」

という説明のしかたの方が圧倒的にわかりやすいのだ。

不動産営業において、上司への報告は頻繁にあるが、

新卒の頃は報告の仕方でものすごくおこられたもんだ。

「おまえ、結論から話せよ。わかりずれぇんだよ。」　と。

そのおかげで今では結論から話すことが癖づいている。